Perguntas Frequentes em Dallas-Fort Worth

DART é um serviço de transporte rápido que conecta o aeroporto ao distrito financeiro, ao centro histórico e ao centro da cidade de Dallas através das seguintes estações: West End, Akard, St. Paul, Pearl/Arts District. Um passe de 3 horas (viagens ilimitadas por 3 horas a partir da compra ou ativação) custa USD3,00. VER MAIS

Todas as empresas de transporte por aplicativo (provedores de viagens compartilhadas como Uber, Lyft, Alto e Wingz) embarcam seus passageiros na calçada do nível superior de cada terminal. Para mais detalhes sobre este serviço e os táxis, CLIQUE AQUI.

Se você chegar ao aeroporto tarde da noite, as opções de transporte podem ser limitadas. Os serviços de aplicativo como Uber e Lyft ainda estarão disponíveis na maioria dos casos, mas tenha em mente que as tarifas podem ser mais altas devido à menor disponibilidade de motoristas. Táxis também estão disponíveis, embora alguns passageiros tenham relatado experiências negativas, como tarifas infladas ou motoristas pouco profissionais. Para uma opção mais confiável, é recomendável reservar um transporte privado com antecedência.
Sugestão: Verifique as avaliações das empresas de táxi e considere comparar os preços com os serviços de aplicativo.

Para ir a Fort Worth, você pode utilizar o trem TEXRail, que conecta o Aeroporto DFW ao centro de Fort Worth. A viagem dura aproximadamente 50 minutos, e o trem parte a cada 30 minutos do Terminal B. Também há serviços de táxi e opções de aplicativo, mas tenha em mente que podem ser mais caros do que o trem. VER MAIS

O acesso gratuito ao Wi-Fi está disponível em todas as áreas públicas do aeroporto. Para se conectar, selecione a rede "DFW Public 5G Wi-Fi" ou "DFW Public 6E Wi-Fi".

Para utilizar o serviço de Wi-Fi gratuito, pode ser solicitado que você forneça seu endereço de e-mail para assinar o boletim eletrônico DFW Airwire.

Pré-Segurança: Todos os terminais estão conectados fora da área segura pelo serviço gratuito de ônibus Terminal Link, que para em todos os terminais das 5:00 às 0:00. Fora desse horário, só está disponível ligando para o Tel +1 972 574 5465. Os ônibus circulam a cada 10 minutos a partir do nível superior de cada terminal, exceto no Terminal D, onde o embarque e desembarque acontecem no nível inferior.

Pós-Segurança: O trem leve gratuito Skylink permite que os passageiros se conectem entre os terminais permanecendo dentro da área segura. O trem opera 24 horas por dia e parte a cada 2 minutos de duas estações dentro de cada terminal. Com os trens circulando em sentido horário e anti-horário, o tempo máximo de viagem entre os pontos mais distantes é de apenas 9 minutos.

Há muitas lojas duty-free e opções de alimentação. O Aeroporto de Dallas-Fort Worth também oferece uma variedade de outras comodidades, incluindo salas de amamentação, capelas, estações de carregamento para dispositivos eletrônicos e áreas de descanso. Além disso, você encontrará vários lounges VIP com bebidas, comidas, espaços de trabalho e muito mais.

Existem áreas relativamente tranquilas e escuras em algumas partes do aeroporto, como próximo aos portões D22 e E23. Tenha em mente que certos locais podem ser barulhentos devido ao constante fluxo de pessoas e aos anúncios do aeroporto. Alguns viajantes até recomendam levar protetores auriculares e uma máscara de dormir para maior conforto. Se você busca mais comodidade e não se importa com o orçamento, considere as Minute Suites, localizadas dentro dos Terminais A e D (portões A38 e D23), que são suítes privadas e espaçosas com chuveiros.

Dica: Se planeja passar a noite, considere os hotéis Grand Hyatt, Hyatt Place e Hyatt Regency, que estão conectados ao aeroporto e oferecem hospedagem confortável com acesso rápido aos voos.

MAIS INFORMAÇÕES

O DFW oferece uma grande variedade de restaurantes que atendem a diferentes necessidades alimentares, como opções vegetarianas, veganas e sem glúten. Algumas das opções mais conhecidas incluem Twisted Root (hambúrgueres vegetarianos) no Terminal A e Eatzi's (pratos sem glúten) no Terminal D. Passageiros recomendam perguntar diretamente nos restaurantes para garantir que os pratos sejam preparados de acordo com suas restrições alimentares.

Dica: Verifique os cardápios online com antecedência ou consulte a equipe do restaurante para obter detalhes específicos.

Se o seu voo for cancelado ou atrasado, dirija-se ao balcão de atendimento ao cliente da sua companhia aérea para obter ajuda com a remarcação. De acordo com as avaliações, algumas companhias aéreas, como a American Airlines, enfrentaram problemas com falta de pessoal e longas filas durante eventos de cancelamentos em massa. Você também pode tentar usar o aplicativo da sua companhia aérea para procurar e reservar voos alternativos.
Nota: Se precisar passar a noite, as companhias aéreas às vezes fornecem vouchers para refeições ou hospedagem, mas as opiniões variam quanto à facilidade com que esses benefícios são concedidos.

Achados e Perdidos: Entre em contato diretamente com sua companhia aérea sobre itens perdidos, conforme indicado em seu bilhete ou recibo de bagagem.

Para itens perdidos antes da inspeção de segurança, dirija-se ao escritório localizado em frente à área de recolha de bagagem E4 (Tel +1 972 973 4420 ou CLIQUE AQUI). Horário de funcionamento: de segunda a domingo, das 8:00 às 18:00 horas.

Em caso de perda de objetos na área de embarque, entre em contato com o escritório localizado próximo ao portão C2 (somente American Airlines) pelo Tel +1 469 784 2888 ou CLIQUE AQUI.

Há um escritório de armazenamento de bagagem na área de retirada de malas do Terminal D. Este serviço também é oferecido por terceiros próximos ao aeroporto, como Bounce e Nannybag.

O North Cell Phone Lot está localizado na extremidade norte do aeroporto, enquanto o South Cell Phone Lot fica na extremidade sul, próximo à interseção de Rental Car Drive com Southgate Avenue. Ambos são gratuitos e permitem a retirada rápida de passageiros na chegada. Tenha em mente, no entanto, que o estacionamento é limitado a 2 horas em ambos os lotes. Mais informações sobre ESTACIONAMENTO

O estacionamento no DFW possui medidas de segurança, como câmeras e patrulhas, mas alguns viajantes expressaram preocupações sobre a falta de iluminação e vigilância em certas áreas do estacionamento remoto. Se você planeja deixar seu veículo por vários dias, as opções de estacionamento expresso ou valet geralmente são mais seguras, embora mais caras.
Recomendação: Use um dispositivo de rastreamento para seu veículo ou anote o local exato onde o estacionou.

InMotion oferece cartões SIM ideais para viajantes que visitam os Estados Unidos ou para aqueles que viajam dos Estados Unidos para o exterior. As lojas estão localizadas em:
→ Terminal A, próximo ao portão A37 (Tel +1 214 789 4889)
→ Terminal B, próximo ao portão B7 (Tel +1 214 422 5802)
→ Terminal E, próximo aos portões E8 e E16 (Tel +1 214 587 7979)
Alternativamente, e talvez a melhor opção, é adquirir uma eSIM da Holafly e ativar seus dados móveis como se estivesse em seu país assim que desembarcar. Holafly é uma empresa conhecida que oferece este serviço e se adapta a diferentes planos. Se o seu destino for outro país, você pode ver outros destinos aqui.

O serviço Meet and Greet da Allways atende tanto passageiros em embarque quanto aqueles que estão chegando ou em conexão no Aeroporto de Dallas. Com este serviço, um funcionário acompanha cada passageiro individualmente do início ao fim durante o processo de saída, assim como desde o momento da chegada até o embarque para o destino final. Este serviço também está disponível para grupos. VER MAIS

Não é permitido fumar dentro dos terminais do Aeroporto DFW. No entanto, há áreas designadas para fumantes fora de cada terminal, nas calçadas do nível de chegadas. Certifique-se de planejar seu tempo se precisar sair da área segura para fumar e depois passar novamente pelo controle de segurança.

O DFW possui várias estações de carregamento localizadas em todos os terminais. Elas podem ser encontradas nos portões de embarque e em áreas comuns, como as zonas de descanso. Alguns restaurantes e lounges VIP também oferecem estações de carregamento para os passageiros. No entanto, os viajantes mencionaram que as estações podem ficar ocupadas durante os horários de pico, por isso é útil levar um carregador portátil.

Sim, o DFW oferece serviços de bem-estar, como uma sala de yoga no Terminal E, disponível 24 horas para relaxar antes ou depois do voo. Também há estações de água potável gratuitas para reabastecer garrafas reutilizáveis e spas onde os viajantes podem receber massagens rápidas e outros tratamentos de relaxamento.

O DFW tem várias estações de primeiros socorros localizadas em cada terminal. Se precisar de assistência médica urgente, o pessoal de segurança e os funcionários do aeroporto podem ajudá-lo a entrar em contato com o pessoal médico do aeroporto. Para problemas médicos não urgentes, há estações de assistência médica e desfibriladores automáticos externos (AED) espalhados por todo o aeroporto.

Sim, o DFW oferece serviços de assistência para pessoas com mobilidade reduzida, como cadeiras de rodas e acesso prioritário nos postos de segurança. Recomenda-se entrar em contato com sua companhia aérea com antecedência para solicitar assistência e garantir que haja pessoal disponível na sua chegada. Além disso, há rampas, elevadores e banheiros acessíveis em todos os terminais.